Versand

1. Versandländer

Wir versenden unsere Produkte aktuell nach:

  • Deutschland, Österreich, Schweiz,
  • Falls dein Land nicht in der Liste ist, kontaktiere uns gerne für eine individuelle Lösung.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Inland (z. B. Deutschland): [z. B. 2–4 Werktage]
  • EU-Länder: [z. B. 4–7 Werktage]
  • Internationale Bestellungen: [z. B. 7–14 Werktage]

Hinweis: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

3. Versanddienstleister

Wir versenden mit:

  • DHL
  • Falls du einen bevorzugten Versanddienstleister hast, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung.

4. Versandkosten

  • Der Versand ist kostenfrei

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, um dein Paket online zu verfolgen.

6. Nicht zustellbare oder verlorene Pakete

Sollte dein Paket nicht ankommen oder beschädigt sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum, damit wir eine Lösung finden können.

7. Verzögerungen & unvorhersehbare Ereignisse

In Ausnahmefällen (z. B. Wetterbedingungen, Streiks oder pandemiebedingte Einschränkungen) kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten in solchen Fällen um Geduld und Verständnis.

8. Rücksendungen wegen falscher Adresse oder Nichtabholung

Falls eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder nicht erfolgter Abholung an uns zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.